Yakk, selamat datang lagi dan lagi di blog ini. Pastinya dengan mengklik judul artikel ini kamu mau membaca pembahasannya bukan ? Sebelumnya saya sudah membahas mengenai User Interface (UI). Jika kamu belum membacanya, silahkan baca terlebih dahulu agar lebih mengerti mengenai UI dan UX. Kamu bisa membacanya dengan mengklik di sini.
Apa itu User Experience (UX)
User Experience merupakan bagaimana pengalaman pengguna saat memakai atau berinterkasi menggunakan sebuah produk digital. Pengalaman tersebut bisa dilihat dari kemudahan pengguna dalam memperoleh apa yang mereka butuhkan dari produk digital tersebut secara lebih menarik dan menyenangkan. Dahulu kebanyakan aplikasi hanya cukup memiliki usability yang bagus saja, akan tetapi sekarang sebuah aplikasi juga harus mempunyai UX yang bagus.
Secara lebih jelasnya, User Experience dari sebuah produk yang bagus biasanya tidak akan mempersulit penggunanya untuk mencapai tujuan mereka. Baik itu dari desain UI yang friendly, menu yang simpel, produk yang ringan saat diakses dan sebagainya. Namun sebaliknya, UX yang buruk menjadikan penggunanya merasa frutasi karena kesulitan memperoleh apa yang mereka butuhkan. Jika sudah demikian, terdapat banyak efek buruk yang dapat terjadi pada produk digital tersebut.
Apabila kamu tidak menerapkan user experience adalah pengguna dapat meninggalkan aplikasi kamu dengan cepat. Misalnya saja, saat user telah masuk pada website yang kamu buat, namun kamu tidak menerapkan UX dengan benar dan menyenangkan maka dapat mempengaruhi pengalaman pengguna dalam mengakses website kamu dan pengguna akan lebih memilih untuk keluar dari situs kamu dan mencari referensi website kompetitor yang lain yang lebih nyaman digunakan.
Fungsi atau Manfaat Menggunakan User Experience
1. Memudahkan Pengguna
Fungsi User Experience yang pertama yaitu memudahkan para pengguna saat memakai aplikasi sebab di dalamnya sdah tersedia penilaian dari aspek usability. Saat ini setiap aplikasi atau software pasti sudah dibuat supaya para pengguna mudah untuk memakainya.
2. Menarik Minat Para Pengguna
Fungsi User Experience berikutnya yaitu untuk menarik minat para penggunanya agar menggunakan aplikasi secara terus menerus. Sebuah aplikasi yang tidak memiliki daya tarik bagi pengguna, pasti akan cepat ditinggalkan atau tidak dilirik sama sekali.
3. Meningkatkan Kesuksesan
Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, bahwa para pengguna akan lebih cepat meninggalkan aplikasi-aplikasi yang menurut mereka tidak memberikan pengalaman yang menarik. Misalnya, aplikasi WhatsApp dari waktu ke waktu semakin banyak digunakan oleh para pengguna smartphone karena aplikasi ini mampu memberikan pengalaman pengguna yang sangat menarik. Kamu dapat membandingkan aplikasi WhatsApp dengan aplikasi kompetitornya yang justru semakin menurun dari waktu ke waktu. Hal inilah yang menjadikan User Experience sangat penting diterapkan untuk sebuah aplikasi agar meningkatkan atau mempertahankan kesuksesan.
4. Menghasilkan UI yang Bagus
Perlu kamu ketahui bahwa User Interface (UI) adalah keluaran dari penerapan User Experience. Apabila penerapan UX di sebuah aplikasi sangat diperhatikan, maka dapat menghasilkan desain UI yang sangat bagus sehingga terkesan lebih menarik dan elegan.
5. Untuk Memenangkan Persaingan
Penerapan User Experience pada produk-produk digital bertujuan untuk memenangkan persaingan. Terlebih dari tahun ke tahun produk digital yang hadir di dunia juga semakin bervariasi. Untuk memenangkan persaingan produk-produk digital itulah, maka sebuah produk harus memberikan pengalaman yang menarik bagi setiap pengguna.
Pentingnya Menerapkan User Experience
Sekarang, kamu sudah tahu kan apa arti UX. Tapi, mengapa sih UX itu penting? Bukan rahasia lagi jika kita semua menginginkan untuk selalu nyaman dalam membaca website atau menggunakan aplikasi. Aplikasi yang nyaman digunakan akan terus digunakan secara berulang oleh user. Sebaliknya, jika aplikasi terasa berat, lamban, dan tidak nyaman dipandang akan menghasilkan user experience yang tidak baik.
Maka dari itu, pembuatan desain User Interface (UI) memiliki tujuan untuk menghasilkan UX yang baik. Dengan UX yang baik akan menghasilkan review, rating, ataupun traffic yang meningkat untuk web atau aplikasi. Oleh karena itu, UI dan UX kerap menjadi dua sisi yang tak dapat dipisahkan.
Akhirnya sampai dipenghujung pembahasan, semoga apa yang telah kita baca bersama bisa bermanfaat untuk kita semua. Sebarkan artikel ini agar bisa menambah wawasan dan pengetahuan orang-orang terdekat kita. Saatnya mengucapkan, Terima kasih telah mampir!
0 Komentar